Ayuda
Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, el asistente IA te ayuda las 24 horas.
¿Cuándo inicia operaciones SULHER?
Iniciamos operaciones el 11 de enero de 2027. Desde ahora puedes registrarte, solicitar una propuesta para tu flota o agendar tu primera cita.
¿Qué tipo de unidades atienden?
Cajas secas, plataformas, dollys, unidades rabón y tortón, toldos/encortinados, paneles y componentes de remolques como frenos y suspensión.
¿Cómo solicito un servicio?
Desde esta página en “Solicitar servicio”, desde nuestra app (App Store y Google Play) o por WhatsApp. Al enviar tu solicitud recibes un folio y te confirmamos la cita.
¿Se hacen trabajos sin mi autorización?
No. Ningún alcance adicional se asume sin tu validación. Si detectamos algo extra te lo notificamos en la app con fotos y cotización, y tú decides.
¿Cómo sé el avance de mi unidad?
En la app ves cada etapa: recepción, diagnóstico, cotización, ejecución, control y entrega, con notificaciones automáticas y fotografías.
¿Qué es la inspección fotográfica de entrada y salida?
Al recibir tu unidad hacemos un registro fotográfico completo. Al entregarla repetimos el registro y la IA compara ambos para dejar evidencia de que sale en las mismas condiciones, más los trabajos realizados.
¿Facturan?
Sí. Somos una empresa 100% constituida y emitimos CFDI por cada servicio. Para flotas ofrecemos esquemas de facturación consolidada.
¿Tienen planes para flotas?
Sí: programas de mantenimiento preventivo, precios por volumen, portal multiusuario, reportes por unidad e integración con tu ERP o TMS vía API.
¿Venden refacciones por separado?
Sí. Suministramos y gestionamos refacciones relacionadas con remolques, con o sin instalación.
Tu flota, siempre en ruta.
Agenda tu primera cita o solicita una propuesta para tu flota. Iniciamos operaciones el 11 de enero de 2027.
